ASSISTENZA E MANUTENZIONE

Assistenza carrelli elevatori

Qualità, competenza tecnica e servizi: elementi fondamentali nella strategia aziendale sia per quanto riguarda la fase pre che post vendita. Uno dei punti di forza e vanto della struttura Velcar, attraverso le sedi di Genova e Novi Ligure in provincia di Alessandria, è proprio l’assistenza offerta al cliente. Tutto questo non solo riguarda la rapida riparazione presso il cliente o la propria sede ma soprattutto il supporto fornito all’atto della scelta dei prodotti commercializzati dalla Velcar. Un team di venti persone tra tecnici specializzati per divisione di prodotto, consente al cliente di essere informato e guidato nella scelta. La continua evoluzione tecnologica dei carrelli elevatori richiede un costante aggiornamento tecnico del personale addetto e per questo ogni anno vengono investite un numero importante di ore di formazione a tale scopo. È importante infatti che il cliente possa contare su carrelli con limitati fermi macchina che graverebbero sui costi di gestione oltre a comportare disservizi nelle attività aziendali.

i marchi trattati da velcar

Manutenzione programmata carrelli elevatori multimarca

Velcar si occupa della manutenzione programmata dei carrelli elevatori per tutti i marchi presenti sul mercato. La manutenzione programmata dei carrelli elevatori è senz’altro un importante punto di forza di un’azienda all’avanguardia. Una procedura che consente di far seguire nel tempo la macchina da un tecnico specializzato e di prevenire ogni problema. Infatti, grazie all’esecuzione di una serie di operazioni di manutenzione ordinaria previste dal costruttore a scadenze prefissate, il carrello elevatore viene costantemente monitorato da tecnici dell’azienda che si occupano di verificare che motori, gomme e impianti siano sempre in perfetto stato.

I clienti non devono preoccuparsi di mantenere gli impegni richiesti dalle scadenze previste dalla normativa vigente, è Velcar stessa a pensare a tutte le verifiche necessarie e a registrarle nei minimi particolari. Nessun problema dunque nel caso di controllo da parte dell’ASL: tutto sarà in regola, con tanto di documentazione ufficiale. Un servizio che è di fondamentale importanza per garantire l’affidabilità delle macchine, in armonia con quanto previsto dalla legge 626 che detta norme sulla sicurezza negli ambienti di lavoro.

Carrello elevatore sostitutivo

Serve un carrello elevatore sostitutivo? Velcar è specializzata nel risolvere i problemi. Nel caso in cui la riparazione dovesse richiedere del tempo, grazie alla propria flotta di carrelli elevatori che ha a disposizione, attraverso una sezione del magazzino dedicata alla sostituzione temporanea (cosiddetto “tampone”), che comprende carrelli di svariate tipologie e portate, adatte a qualsiasi esigenza e in pronta consegna, è in grado di provvedere alla fornitura di un carrello elevatore sostitutivo.

Se ti affidi a Velcar eviti disservizi nelle attività aziendali a causa dei fermo macchine grazie ad un servizio rapido ed efficiente che comprende anche la fornitura del carrello sostitutivo in caso di tempi di riparazione più lunghi.

Informazioni e preventivi gratuiti

Velcar S.r.l.
P. Iva e Cod. Fisc. 03237030105
Cap. sociale: € 52.000,00
Iscr. registro imprese: 19/02/1996
Rea: GE – 328071
SDI: SA0PL6Q

Sede:
Via G. Colano, 36/A/R
16162 Genova Bolzaneto (GE)
Tel. 010 7450215
Fax 010 7450234
velcar@velcar.it

Filiale:
Via T. Maastricht, 20
15067 Novi Ligure (AL)
Tel. 0143 324048
velcarnovi@velcar.it

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